سياسة الخصوصية

تاريخ السريان: 22/4/2025

مرحبًا بك في 'بازار ٩٦٣'. توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا واستخدامنا ومشاركتنا وحماية معلوماتك عند استخدام تطبيق سوق السيارات الخاص بنا 'بازار ٩٦٣'. باستخدامك لتطبيقنا، فإنك توافق على الممارسات الموضحة في هذه السياسة.


1. إخلاء مسؤولية

"بازار ٩٦٣" هو وسيلة عرض وإعلان للسيارات المدخلة على التطبيق من قبل ملّاكها. وعليه، فإن "بازار ٩٦٣" غير مسؤول عن عمليات البيع والشراء للسيارات الموجودة، فهي عملية حصرية بين البائع والزبون. مهمتنا تكمن في عرض السيارات المراد بيعها وتسهيل وصولها لأكبر شريحة ممكنة من المستخدمين.


2. المعلومات التي نجمعها

أ. المعلومات الشخصية

قد نقوم بجمع معلومات تعريف شخصية ("المعلومات الشخصية") التي تقدمها طواعية عند استخدام التطبيق، مثل:

  • معلومات الحساب: الاسم، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وبيانات تسجيل الدخول (اسم المستخدم/كلمة المرور).
  • معلومات المعاملات: تفاصيل السيارات التي تستفسر عنها، تعرضها للبيع، أو تشتريها، بما في ذلك الطراز، النوع، السنة، الموقع، والصور أو المستندات المرتبطة.
  • بيانات التواصل: أي معلومات تقدمها من خلال قنوات دعم العملاء أو ملاحظاتك.

ب. المعلومات التي تُجمع تلقائيًا

قد يقوم التطبيق بجمع معلومات معينة تلقائيًا عند استخدامه، مثل:

  • بيانات الجهاز والاستخدام: عنوان IP، نوع الجهاز، نظام التشغيل، نوع المتصفح، وإحصائيات الاستخدام.
  • بيانات الموقع الجغرافي: معلومات عامة عن الموقع (مثل المدينة أو المنطقة) لتحسين تجربتك وتوفير قوائم ملائمة للموقع.
  • الكوكيز والتقنيات المماثلة: بيانات يتم جمعها باستخدام الكوكيز وإشارات الويب والتقنيات المشابهة لتحليل الاتجاهات وإدارة التطبيق وتتبع حركات المستخدمين.

ج. مصادر خارجية

قد نتلقى معلومات إضافية عنك من مصادر خارجية، مثل خدمات أو شركاء من أطراف ثالثة إذا تفاعلت مع محتوى أو ميزات مقدمة من هذه الجهات.


3. كيفية استخدامنا لمعلوماتك

نستخدم المعلومات التي نجمعها لأغراض متعددة، بما في ذلك:

  • تقديم وتحسين الخدمة: تسهيل المعاملات، إدارة حسابات المستخدمين، تخصيص تجربتك، وتحسين وظائف التطبيق.
  • دعم العملاء: الرد على استفساراتك، تقديم الدعم، وحل المشكلات.
  • التواصل: إرسال تحديثات متعلقة بالخدمة، معلومات ترويجية، وإشعارات، وفقًا لتفضيلات التواصل الخاصة بك.
  • تحليل الأبحاث: تحليل اتجاهات الاستخدام وتفضيلات المستخدمين لتحسين التطبيق وتطوير ميزات جديدة.
  • الأمان والامتثال: حماية حسابك وتطبيقنا من الوصول غير المصرح به، الاحتيال، أو الأنشطة الضارة، والامتثال للالتزامات القانونية.

4. مشاركة معلوماتك

قد نشارك أو نكشف عن معلوماتك في الحالات التالية:

  • مع مقدمي الخدمات: مشاركة المعلومات مع مزودين موثوقين لتقديم خدمات بالنيابة عنا (مثل معالجة الدفع، تحليل البيانات، دعم العملاء).
  • التحويلات التجارية: في حالة الاندماج، الاستحواذ، أو إعادة التنظيم، قد يتم نقل معلوماتك كجزء من تلك العملية.
  • المتطلبات القانونية: الكشف عن المعلومات إذا تطلب الأمر للامتثال للقانون أو بناءً على طلب قانوني صالح.
  • بموافقتك: مشاركة معلوماتك مع أطراف ثالثة إذا قدمت موافقة صريحة بذلك.

5. أمان البيانات

نقوم باتخاذ إجراءات إدارية وتقنية ومادية معقولة لحماية معلوماتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإتلاف. ومع ذلك، لا يوجد نظام أمان غير قابل للاختراق، ولا يمكننا ضمان أمان بياناتك أثناء نقلها.


6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بمعلوماتك الشخصية طالما كان ذلك ضروريًا من أجل:

  • تحقيق الأغراض التي جمعت من أجلها؛
  • الامتثال للالتزامات القانونية؛
  • حل النزاعات؛
  • تنفيذ اتفاقياتنا.

عند عدم الحاجة إلى معلوماتك، سنتخذ خطوات لحذفها أو جعلها مجهولة الهوية.


7. حقوقك

قد تكون لديك الحقوق التالية فيما يتعلق بمعلوماتك الشخصية:

  • الوصول: الحق في طلب الوصول إلى بياناتك.
  • التصحيح: طلب تصحيح أو حذف أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
  • الاعتراض/التقييد: الحد من أو الاعتراض على معالجة بياناتك في بعض الحالات.
  • قابلية النقل: استلام نسخة من بياناتك بتنسيق منظم ومقروء آليًا.

إذا كنت ترغب في ممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر معلومات الاتصال أدناه.


8. الأطفال

لا نقوم بجمع معلومات شخصية عن قصد من الأطفال تحت سن 18. إذا علمنا بأننا قد جمعنا بيانات من طفل، سنتخذ إجراءات لحذفها.


9. مواقع وخدمات الأطراف الثالثة

قد يحتوي تطبيقنا على روابط لمواقع أو تطبيقات أو خدمات طرف ثالث لا نديرها. لا تنطبق سياسة الخصوصية هذه على تلك المواقع، ونشجعك على مراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.


10. تغييرات على هذه السياسة

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري لتعكس التغييرات في ممارساتنا أو لأسباب تشغيلية أو قانونية أو تنظيمية. سيتم تحديث "تاريخ السريان" أعلى هذه السياسة عند إجراء أي تغييرات.


11. اتصل بنا

إذا كان لديك أي أسئلة أو استفسارات أو طلبات بخصوص سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات البيانات لدينا، يرجى التواصل معنا عبر:

البريد الإلكتروني: info@bazaar963.com